Terms of Service

CONDITIONS DE SERVICE – YAONA

Le présent site est exploité sous la marque Yaona.

Le site Yaona permet aux utilisateurs de consulter et d’acheter en ligne des thés, infusions, accessoires et autres produits commercialisés par Yaona.

En accédant au site et en utilisant ses services, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions de service et s’engage à les respecter.

1. Accès au site

Le site est accessible à l’adresse www.yaona.fr.

Yaona s’efforce d'assurer l'accessibilité et le bon fonctionnement du site. Toutefois, l’accès peut être temporairement interrompu notamment pour des opérations de maintenance, des mises à jour ou en cas de problème technique indépendant de notre volonté.

2. Informations et disponibilité des produits

Yaona veille à présenter les produits et leurs caractéristiques de la manière la plus précise possible.

Les photographies et illustrations sont présentées à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences avec le produit reçu, notamment en raison du rendu des écrans ou de variations naturelles des produits.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Commandes et paiement

Toute commande effectuée sur le site est soumise aux Conditions Générales de Vente de Yaona.

Les prix, modalités de paiement, conditions de livraison, droit de rétractation, retours et remboursements sont précisés dans les Conditions Générales de Vente accessibles depuis le site et le processus de commande.

4. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses, illégales ou susceptibles de porter atteinte à son fonctionnement, à sa sécurité ou aux droits de Yaona ou de tiers.

Toute tentative d’accès non autorisé aux systèmes informatiques ou aux données du site est interdite.

5. Propriété intellectuelle

Les éléments présents sur le site Yaona, notamment les textes, photographies, illustrations, éléments graphiques, logos, identité visuelle et contenus, sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée de ces éléments est interdite, sauf autorisation préalable du titulaire des droits concernés.

6. Liens et services tiers

Certaines fonctionnalités du site peuvent faire appel à des prestataires ou services tiers, notamment pour le paiement, l’expédition ou d’autres services nécessaires au traitement des commandes.

Ces services peuvent être soumis à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.

7. Données personnelles

Le traitement des données personnelles effectué dans le cadre de l’utilisation du site est détaillé dans la Politique de confidentialité de Yaona.

8. Responsabilité

Yaona ne saurait être tenue responsable d’une indisponibilité temporaire du site résultant notamment d’une maintenance, d’un incident technique ou d’un événement indépendant de sa volonté, sous réserve des dispositions légales impératives applicables aux consommateurs.

Aucune disposition des présentes conditions ne saurait limiter ou exclure les droits dont bénéficie le consommateur en vertu de la législation applicable.

9. Modification des conditions

Yaona peut modifier les présentes conditions afin notamment de les adapter à l’évolution de ses services ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle accessible sur le site au moment de sa consultation.

10. Contact

Pour toute question concernant le site ou les présentes conditions :

Yaona
Site : www.yaona.fr
E-mail : contact@yaona.fr